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车驾管业务“视频办”管理系统（新品）

系统介绍

车驾管业务“视频办”管理系统依托微信公众号搭建“云窗口”，群众与民警视频连线“面对面”远程核验，打破传统线下窗口办理模式，推动车驾管服务从“窗口跑”向“掌上办”提档升级。

业务覆盖范围

机动车业务

补换行驶证、变更共同所有人（不换号牌）、同一人号牌互换、无车证明、变更机动车所有人身份证明、变更机动车所有人姓名、机动车电子化转籍退办、机动车灭失注销…

驾驶证业务

变更换证、恢复机动车驾驶资格受理、境外机动车驾驶证受理、自愿降低准驾车型换证、身体条件变化降级换证、取消延期换领驾驶证、取消延期提交身体条件证明、取消延期驾驶证审验、驾驶证补换证…

核心功能

应用价值

群众侧价值

足不出户、随时随地，办事透明、体验好。如遗失驾驶证，在线发起申请、民警视频核验，数分钟办结。

车管所侧价值

缓解窗口排队压力；规范高效、全程可审计；数据驱动优化服务（统计报表看板辅助资源调配与规则迭代）。

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