微轲联始终坚持“省心、放心、贴心”的客户服务原则。

省心，微轲联实施全方位服务支持，从前期的建站政策咨询，到场地的规划设计，从设备、软件的安装上线，到操作人员的系统培训，一站式解决建站筹备问题，确保检测站顺利通过标定评审，正常联网开业。

放心，微轲联建立起覆盖全国多个省市和地区的售后服务网，一小时方案制定，十二小时到达现场，24小时实时在线，快速响应客户需求。保修期内，出现质量问题、无偿修复或更换。维修期间，免费提供备用设备，不影响客户正常运营。

贴心，微轲联还制定客户维保服务方案，提供信息化系统、业务培训服务、标定服务、评审服务等增值服务。

微轲联通过网络在线、热线服务、远程服务、现场服务四种方式向客户提供各项客服支持。